halaman_banner
halaman_banner

Pertanyaan Umum

Q1. Bisakah saya memesan sampel produk?

A: Ya, kami menerima pesanan sampel untuk menguji dan memeriksa kualitas. Sampel campuran dapat diterima.

Q2. Bagaimana dengan waktu tunggu?

A: Sampel membutuhkan 3-5 hari, waktu produksi massal membutuhkan 1-2 minggu untuk jumlah pesanan lebih dari 500.

Q3. Apakah Anda memiliki batas MOQ untuk pesanan produk?

A: MOQ Rendah, 1 pcs untuk pemeriksaan sampel tersedia.

Q4. Bagaimana cara mengirimkan barang dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk sampai?

J: Kami biasanya mengirim melalui DHL, UPS, FedEx atau TNT. Biasanya diperlukan waktu 3-5 hari untuk tiba. Pengiriman maskapai dan laut juga opsional.

Q5. Bagaimana cara melanjutkan pemesanan produk?

A: Pertama, beri tahu kami kebutuhan atau aplikasi Anda.
Kedua, Kami mengutip sesuai dengan kebutuhan Anda atau saran kami.
Ketiga, pelanggan mengkonfirmasi sampel dan menyimpan tempat untuk pesanan formal.
Keempat, Kami mengatur produksi.

Q6. Bolehkah mencetak logo saya pada produk ortodontik?

J: Ya. Harap informasikan kepada kami secara resmi sebelum produksi kami dan konfirmasikan desain terlebih dahulu berdasarkan sampel kami.

Q7: Apakah Anda menawarkan masa berlaku produk?

A: Ya, bisa garansi 3 tahun.

Q8: Bagaimana cara mengatasi kesalahan?

A: Pertama, produk kami diproduksi dalam sistem kontrol kualitas yang ketat dan tingkat cacat akan kurang dari 0,2%.
Kedua, selama masa garansi, kami akan mengirimkan produk baru dengan pesanan baru dalam jumlah kecil. Untuk produk batch yang rusak, kami akan memperbaikinya dan mengirimkannya kembali kepada Anda atau kami dapat mendiskusikan solusinya termasuk menelepon kembali sesuai dengan situasi sebenarnya.